攜手共贏，漢遜與蘇寧幫客簽訂全國聯(lián)保售后戰(zhàn)略合作協(xié)議
日期：2019-05-16 09:04:52
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漢遜電器品牌負(fù)責(zé)人陳總一行人來到廣東蘇寧易購分公司總部，與蘇寧幫客負(fù)責(zé)人張總簽訂全國售后服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方共同目標(biāo)為了優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則。雙方協(xié)商一致，由蘇寧幫客負(fù)責(zé)漢遜電器全國的安裝、維修及咨詢等售后服務(wù)工作。協(xié)議的簽署標(biāo)志著漢遜電器旗下電熱水器、集成灶、智能馬桶、智能門鎖等產(chǎn)品納入蘇寧幫客體系，所有漢遜消費(fèi)者都能享受到蘇寧幫客聯(lián)保優(yōu)異的售后服務(wù)。
眾所周知，產(chǎn)品的售后服務(wù)一直是經(jīng)銷商、消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。在市場激烈競爭的今天，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的體驗(yàn)，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。與此同時(shí)，漢遜電器在提供質(zhì)優(yōu)性價(jià)比高的產(chǎn)品，也向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代化企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。
蘇寧幫客聯(lián)保作為蘇寧售后服務(wù)升級(jí)版，旨在為消費(fèi)者提供更專業(yè)、更便捷、更貼心的便民服務(wù)。蘇寧幫客從電器送、裝、檢測、維修、到延保、清洗、耗材更換、收舊服務(wù)，提供電器生命周期內(nèi)一站式服務(wù)。目前，蘇寧幫客在全國已建立191個(gè)售后服務(wù)中心，全國服務(wù)連鎖網(wǎng)點(diǎn)覆蓋中國大陸30個(gè)省、直轄市、自治區(qū)，300多個(gè)城市，擁有3000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)成中心城市、地縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級(jí)縱向售后網(wǎng)絡(luò)，一二級(jí)市場網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到100%，三四級(jí)市場網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到90%以上，是國內(nèi)囊括電子、電器、集成產(chǎn)品、家具、燈具、建材、智能家居等產(chǎn)品的服務(wù)營銷管理平臺(tái)。
